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        小紅書“旅游搭子費用全包”涉黃了

        2023-08-31 10:35:52 來源:網經社

        最近,被“旅游搭子”震碎了三觀。


        (資料圖)

        01

        尋找“旅游搭子”本是為了開心、解壓,但熱愛旅游的遼寧女生沁怡近期在小紅書被一些不尋常的事情毀了“三觀”。

        為了計劃一次10月份的旅行,她點開小紅書,卻發現“旅游搭子費用全包”正在成為小紅書一道暗語。

        此類鋪天蓋地帖子醒目標題下,通常還會注明“僅限女生,各取所需。”

        暗語讓人讀出曖昧,回復更透著一絲詭異。

        言辭間,一些露骨詞語幾乎溢出屏幕。

        原本是想約伴同游,翻了幾篇帖子,沁怡表示“三觀震碎”,“小紅書這種帖子怎么滿天飛,評論區也沒有人管的樣子,這些評論居然能展示出來。”

        今年以來,“搭子”這種新型社交關系,主打垂直領域精準陪伴,按照個人需求的不同,可以細分為“隨時在線、下班即失聯”的上班搭子、“帶薪如廁,雙人成行”的廁所搭子,“口味相投,共赴飯堂”的飯搭子等。

        五一出游時期,還有不少人在社交平臺發帖,求“旅游搭子”共同出行。

        但短短時間,“旅游搭子”在小紅書已經變了味道。

        沁怡向旅界指出,“并不是說所有小紅書‘旅游搭子’都涉黃,但一些真正的尋求旅游搭子帖子因為流量、點擊量不如那些‘費用全包’帖子,經常被壓在下面看不到。”

        小紅書“涉黃”并不是新聞,作為一個分享生活攻略的平臺,類似的事情過去數年間已經被媒體曝光過。

        2021年,據央視報道,小紅書向用戶推送泄露未成年身體隱私的視頻,拍攝者都是未成年人本人。記者發現,這些視頻部分留言、彈幕帶有強烈的性暗示。

        彼時,小紅書方面公開回應稱,報道中提及的部分內容,在平臺此前的未成年專項回查中已經被處理。

        2019年7月,小紅書更是曾被要求整改,直到77天后才重新上架。

        近年來,小紅書多次傳出即將 IPO 消息,但最終卻一直在 " 擬上市 "、" 推遲上市 " 之間搖擺不定。

        盡管在資本市場蠢蠢欲動,圍繞在小紅書身上的問題和爭議也逐漸多了起來。

        從“虛假種草筆記”到“濾鏡景點”,再到“旅游搭子費用全包”,旅游筆記的確是小紅書流量入口,卻在流量裹挾之下讓小紅書屢屢翻車。

        02

        小紅書“旅游搭子”涉黃背后,男性用戶正在成為小紅書力爭的流量新源頭。

        據《來咖智庫》報道,小紅書平臺之所以大量涌入男性用戶,與公司戰略密不可分。

        早在2020年,小紅書曾召開一場針對MCN的內部分享會,其中一項重要的議題,即“鼓勵MCN機構引入、投入跟男性內容消費相關的作者及內容”。

        或許從此時開始,小紅書高層早就意識到,未來破圈的關鍵,就是引入更多的男性用戶。

        從小紅書此前一些廣告營銷也可略見端倪,通過擦邊球的營銷策劃獲客曾引發。

        2021年,小紅書在虎撲投放廣告,廣告界面是一個女性的三張照片,文案則為“超多美女盡在小紅書,免費看,不花一分錢!”

        被公眾質疑后,小紅書官方給出的回應是致歉,并指出廣告是廣告代理商策劃的,小紅書發現后第一時間就要求下架且終止了和該供應商的全部合作。

        在這份致歉回應中,“吃一塹”被寫成了“吃一墊”,甲方對廣告的審核權和審核責任也被小紅書徹底忽略。

        過去能為小紅書拉新的過火營銷方式,如今失效了。

        有熟悉小紅書審核機制的人士指出,小紅書的審核機制是雙重審核,機器審核加人工審核。

        舉個例子,用戶發了一篇筆記,如果不符合小紅書社區規范,或者筆記質量比較低,這時候機器人就有可能把筆記pass掉,這叫做硬性不推薦。

        如果用戶筆記讓機器人模棱兩可,擦邊球機器判別不出來怎么辦?

        “這就要交給人工審核。機器人已經把用戶筆記分成好幾個維度。比如說紅色標簽、黃色標簽、綠色標簽,找相對應標簽的審核人員進行審核。”

        有著如此多層篩選機制,很難相信“旅游搭子費用全包”會明目張膽地出現在小紅書流量C位。

        作為一款2013年推出的生活方式分享平臺,小紅書這些年從社區走向電商,又更迭為“內容+社區+電商”的綜合平臺。

        小紅書就像一個矛盾體,一方面因亮眼的營銷策略和可觀的商業轉化極速發展,另一方面卻又頻繁以低口碑的負面形象面向公眾。

        根據頭豹研究院數據顯示,早在2020年上半年,消費者旅游實用決策平臺中,小紅書所占比重為64%,超過攜程、飛豬、馬蜂窩等其他在線旅游平臺。

        不可否認的是,小紅書已然成為消費者參考和決策的重要陣地之一,但小紅書顯然沒能預料到,借“旅游”之名的“搭子文化”墮落速度如此之快。

        的確,在一些流量即為利益的情況下,某些平臺可能會為了增加流量而放松對內容的審核把關,但對于經歷過“下架風波”的小紅書若重蹈覆轍卻著實有些諷刺。

        03

        一次旅游,心血來潮,說走就走,搭子文化的背后,是年輕人渴望淺社交的需求。

        很明顯,傳統旅游業所提供的產品已無法與新的消費需求相匹配,但在社交媒體平臺組一場“旅游局”,找到一位令人滿意的“旅游搭子”,其工作量并不算小,安全更是首要考核因素。

        “如果用戶看到的都是這些不適的東西,誰又會相信這個平臺的安全性呢?”沁怡大受刺激,對小紅書的旅游商家產品也產生了相當大的疑慮。

        回到本質,“旅游搭子費用全包”僅僅存在于小紅書平臺,而非所有結伴旅游平臺都存在類似問題。

        沁怡在小紅書被“震碎三觀”后,發現在馬蜂窩、窮游等以旅游分享為主的旅游攻略社區,“旅游搭子”這個話題做得很純粹,更能找到志同道合的驢友。

        旅界調研一家近期比較受歡迎的結伴出游App亦發現,其安全措施主要分為三部分:

        第一,平臺會先對隊長進行實名認證、旅游經驗數據搜集與確認,然后再進行線下面試篩選,確認其可信度。

        第二,為保證用戶的財務安全,所有的資金都是先統一交付到該平臺,待行程完滿結束了才會發放給隊長。

        第三,所有隊長發起的自由行程,平臺都會先進行安全評估,待評估后才能成行;并且在行程中,客服也會每天進行行程安全跟蹤,確保驢友的人身安全。

        過程略顯繁冗,卻較大程度保障了用戶的安全。

        近期,部分小程序也瞄準“社交旅游”板塊,創新推出旅游產品,諸如“撿人結伴旅游”主打的就是旅行+社交。

        在爭取用戶存量時代,內容平臺都在想方設法強化社交,以社交閉環將用戶留在平臺上,這之中,如何保障用戶安全下,設計用戶線下互動成為野心勃勃的平臺們必須解決的一環。

        查閱過市面上這些主流的“旅游搭子”app、小程序后,沁怡認為,“至少審核很嚴格,沒有那么多亂七八糟污眼睛的東西。”

        或許,在女性用戶居多的年代,小紅書“擦邊球”鳳毛麟角,因而小紅書作為平臺管理者,的確不需要花太大功夫去進行管理與維護。

        而依靠自覺、時松時緊的審核模式在大眾化之后是行不通的,短平快的“旅游搭子費用全包”為用戶帶來的不僅僅是“毀三觀”,也可能是一次旅行中的精準“踩雷”。

        相較而言,小紅書在社交上具備更多潛力和優勢,但如何擯棄掉多次涉黃帶來的不良影響,是小紅書未來需要深思的問題。

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